國泰產險Bobe線上投保 - 服務說明

保險服務

協助您輕鬆管理保單大小事

4步驟輕鬆線上投保

  • 1. 註冊/登入會員
  • 2. 挑選投保項目
  • 3. 填寫投保資料
  • 4. 線上繳費
    獲得保障

電子保單說明

  • 除汽、機車強制險外,其餘線上投保之保單皆可選擇電子保單方式出單。

  • 保戶可於會員中心「我的保單」選項中查詢及下載最近1年的電子保單。

繳費方式說明

1. 使用信用卡繳付保費,可運用VISA、MASTER、JCB信用卡機構發行之信用卡進行繳費。若使用傳真投保請務必於線上要保完成後兩天內回傳已簽名之要保書至本公司(備註),保單才會成立。

備註: 線上刷卡僅暫取得您此筆交易訂單成立之授權資格,本公司在收到要保書前,並不會進行請款。

  • 網路投保(免回傳要保書),以下卡別暫支援:

    • 郵局VISA金融卡
    • 花旗信用卡
    • 香港匯豐信用卡
    • 美國運通信用卡
  • 傳真投保(需回傳要保書),以下卡別暫支援:

    • 美國運通信用卡
    • 大來信用卡

2. 使用銀行帳戶繳付保費,選擇以要保人之本國銀行活期存款帳戶進行扣款,一經扣款成功將無法取消訂單。(目前限旅遊險網路投保方式)

bobe 現有客戶線上續保流程

汽車險 機車險
  • 登入會員後點選立即投保。
  • 點選「帶入應續保車輛」,即可快速帶入您的應續保車輛資料及前期投保內容,省去填寫資料的麻煩。
  • 調整續保內容或依前期投保項目快速完成續保。
立即續保   立即續保  
住宅火險
  • 登入會員後點選立即投保。
  • 點選「帶入前期資料」,即可顯示建物資料及前期保單內容,省去填寫資料的麻煩。
  • 調整續保內容或依前期投保項目快速完成續保。
立即續保  
傷害險

採用信用卡自動續保作業,隔年度保單到期前30天,本公司會以email及簡訊通知您,並採用您投保時所使用之信用卡進行扣款續保。

立即續保  
汽車險
  • 登入會員後點選立即投保。
  • 點選「帶入應續保車輛」,即可快速帶入您的應續保車輛資料及前期投保內容,省去填寫資料的麻煩。
  • 調整續保內容或依前期投保項目快速完成續保。
立即續保  
機車險
立即續保  
住宅火險
  • 登入會員後點選立即投保。
  • 點選「帶入前期資料」,即可顯示建物資料及前期保單內容,省去填寫資料的麻煩。
  • 調整續保內容或依前期投保項目快速完成續保。
立即續保  
傷害險

採用信用卡自動續保作業,隔年度保單到期前30天,本公司會以email及簡訊通知您,並採用您投保時所使用之信用卡進行扣款續保。

立即續保  

國泰產險其他通路客戶線上續保流程

(如向業務員、車商等購買之保險)

汽車險 機車險
  • 比照前期投保內容

    • 登入會員進入「數位服務平台」
    • 點選「續保及繳費」完成續保繳費

    前往服務平台進行續保  

  • 想調整本期投保內容

    • 登入會員進入「bobe線上投保」
    • 會點選「立即投保」
    • 請輸入投保內容完成線上投保流程。

    備註: 線上續保將沿續您在國泰產險其他通路的前期投保係數。

立即續保   立即續保  
住宅火險
  • 有效期間內續保

    • 完成註冊會員。
    • 會員登入後點選立即投保。
    • 請輸入建物資料及投保內容進行線上投保流程。
  • 超過有效期限續保

    • 登入會員後點選立即投保。
    • 點選「帶入前期資料」,即可顯示建物資料及前期保單內容,省去填寫資料的麻煩。
    • 調整續保內容或依前期投保項目快速完成續保。

    備註: 核保時將依據前期保單續保條件予以審核。

立即續保  
其他險種

其他險種續保服務請洽所屬業務員或至客服信箱留言, 將由專人與您聯繫。

客服信箱  
汽車險
  • 比照前期投保內容

    • 登入會員進入「數位服務平台」
    • 點選「續保及繳費」完成續保繳費

    前往服務平台進行續保  

  • 想調整本期投保內容

    • 登入會員進入「bobe線上投保」
    • 會點選「立即投保」
    • 請輸入投保內容完成線上投保流程。

    備註: 線上續保將沿續您在國泰產險其他通路的前期投保係數。

立即續保  
機車險
立即續保  
住宅火險
  • 有效期間內續保

    • 完成註冊會員。
    • 會員登入後點選立即投保。
    • 請輸入建物資料及投保內容進行線上投保流程。
  • 超過有效期限續保

    • 登入會員後點選立即投保。
    • 點選「帶入前期資料」,即可顯示建物資料及前期保單內容,省去填寫資料的麻煩。
    • 調整續保內容或依前期投保項目快速完成續保。

    備註: 核保時將依據前期保單續保條件予以審核。

立即續保  
其他險種

其他險種續保服務請洽所屬業務員或至客服信箱留言, 將由專人與您聯繫。

客服信箱  

保單査詢與變更

汽車險 機車險

請前往服務平台辦理,提供車險全通路有效保單查詢、車主/車籍資料變更、及加/退保服務。

前往辦理  
旅遊險
  • 旅遊險延長保險期間

    當您在海外遇到有延長保險期間的需求,請於「原旅遊綜合險保單保險期間內」(需尚未過期) 提出申辦。

    需請您 (被保險人) 在台灣的家人,以代理人的身分,備妥下列資料,協助您 (被保險人) 提出申請:

    1. 原保單號碼
    2. 原保險期間
    3. 被保險人身分證字號、姓名、生日
    4. 延長後保險期間
    5. 台灣代理人 ( 聯絡人) 姓名與聯絡電話
  • 聯繫申辦方式

    • 請台灣代理人聯絡您的原保險業務服務同仁,可為您協助系統報備辦理,或請親臨國泰產險全省服務據點辦理。
    • 請於國泰產險官方網站中的客服信箱留言並提供上述完整資料,後續將有專人聯繫辦理。
前往辦理  
其他保險

可至國泰產險官網【文件下載】專區取得保單變更所需之各項文件。

申請書下載  
汽車險

請前往服務平台辦理,提供車險全通路有效保單查詢、車主/車籍資料變更、及加/退保服務。

前往辦理  
機車險
旅遊險
  • 旅遊險延長保險期間

    當您在海外遇到有延長保險期間的需求,請於「原旅遊綜合險保單保險期間內」(需尚未過期) 提出申辦。

    需請您 (被保險人) 在台灣的家人,以代理人的身分,備妥下列資料,協助您 (被保險人) 提出申請:

    1. 原保單號碼
    2. 原保險期間
    3. 被保險人身分證字號、姓名、生日
    4. 延長後保險期間
    5. 台灣代理人 ( 聯絡人) 姓名與聯絡電話
  • 聯繫申辦方式

    • 請台灣代理人聯絡您的原保險業務服務同仁,可為您協助系統報備辦理,或請親臨國泰產險全省服務據點辦理。
    • 請於國泰產險官方網站中的客服信箱留言並提供上述完整資料,後續將有專人聯繫辦理。
前往辦理  
其他險種

可至國泰產險官網【文件下載】專區取得保單變更所需之各項文件。

申請書下載  

理賠服務

汽車險 機車險

請前往服務平台辦理,提供車險理賠申請、理賠進度查詢及理賠文件補全等服務。

前往辦理  
旅遊險
  • 快速理賠說明

    保戶於BOBE投保時提供搭乘航班之編號及班機起訖日期,當班機符合延誤理賠標準,本公司將主動寄發手機簡訊至符合資格之被保險人,僅須回傳登機證與銀行帳號,本公司收到後直接匯款以理賠金。

申請書下載  
其他保險

可至國泰產險官網【文件下載】專區取得理賠時所需之文件。

申請書下載  
汽車險

請前往服務平台辦理,提供車險理賠申請、理賠進度查詢及理賠文件補全等服務。

前往辦理  
機車險
旅遊險
  • 快速理賠說明

    保戶於BOBE投保時提供搭乘航班之編號及班機起訖日期,當班機符合延誤理賠標準,本公司將主動寄發手機簡訊至符合資格之被保險人,僅須回傳登機證與銀行帳號,本公司收到後直接匯款以理賠金。

申請書下載  
其他險種

可至國泰產險官網【文件下載】專區取得理賠時所需之文件。

申請書下載